Pripremate se za razgovor za posao na engleskom?




Nikada ne možete točno znati koja pitanja će vam postaviti na razgovoru za posao, ali nije loše pripremiti se za ona koja su najčešća ☺ Neka pitanja su naizgled jednostavna, ali kako ćete možda morati odgovoriti na engleskom, zbog treme možda nećete moći sastaviti lijepu i složenu rečenicu. Ako se želite pripremiti za razgovor za posao na engleskom, čitajte dalje i pokušajte zapamtite neke od ovih savjeta o tome kako odgovoriti na ova pitanja.


Teacherica Ema Barbir dolazi iz Sydneya, Australija. Već 10 godina uspješno predaje Callan metodu i vodi našu školu engleskog Inicijativa u Splitu. Za ovaj tjedan napisala je blog o tome kako se najbolje pripremiti za intervju za posao na engleskom. Ako se pripremate za takav intervju, pročitajte njezine savjete!

        1. Tell me a little about yourself.

Zapamtite da ste na razgovoru za posao, pa prilagodite svoj odgovor tome. Očekuje se odgovor od otprilike minutu, ali nemojte govoriti o osobnim stvarima. Ne zanima ih vaša životna priča, koliko imate braće i sestara, volite li gledati nogomet, itd. Usredotočite se na profesionalnu karijeru. Opišite posao koji znate obavljati, iskustvo, i obrazovanje. Još jedna stvar: ne morate spomenuti gdje ste išli u osnovnu školu. To uopće nije važno, niti u životopisu. Dovoljno je spomenuti zadnji stupanj obrazovanja. Ako ste završili srednju školu, onda recite to. Ako ste završili fakultet, onda srednja škola više nije toliko bitna. Bitnije je govoriti o tome što ste studirali na fakultetu.

Krenimo s odgovorom. Dobro je zapamtiti redoslijed: sadašnjost, prošlost, budućnost. Prvo, objasnite što trenutno radite poslovno. Onda možete spomenuti iskustva koja ste stekli u prošlim pozicijama. Završite s budućnosti – Zašto vas zanima ova prilika?


I am currently employed at a telecommunications company in the sales department where I manage the accounts of some big clients. I started working in sales after I completed my Economics Degree at the University of Zagreb. My first job was at a car dealership where I gained a lot of experience in how to communicate with customers face-to-face. I am now looking for a company which focuses on maintaining customer relations, and am very interested in joining a strong team where I can be involved in customer retention and sales.


        2. Why did you apply for this position?

Ostanite pozitivni. Nemojte blatiti trenutnog ili bivšeg šefa. Ne govorite da vam je plaća mala pa da želite veću. Ne govorite da ste nezaposleni i da trebate bilo kakav posao. Tu pokazujete da niste lojalni i da ste očajni. Poslodavci postavljaju ovo pitanje da vide jeste li istraživali firmu i želite li iskreno raditi za njih, te jeste li sposobni za taj posao, ili barem željni naučiti kako se radi. Ne žele nekoga tko nema pojma što traži, niti osobu koju nije briga što će raditi.

When I read your job ad, I saw that you were looking for someone with experience in acquiring new customers. I was very interested because that's what I have been doing for the past 4 years and I really want an opportunity to make some progress in the industry. My experience will help me contribute to your company and I'm ready to learn more in a leadership role. Can you tell me more about the day-to-day duties of this job?

Kada vi postavite pitanje, razgovor postaje više konverzacija nego ispitivanje. Nećete više biti pod tolikim stresom, a izgledat ćete kao ozbiljan kandidat jer postavljate prava pitanja i tražite informacije. Nemojte slučajno pokazati da ste se prijavili na 200 oglasa (iako možda jeste), i da nemate pojma o čemu se ovdje radi. Prije nego što idete na razgovor, proučite oglas i istražite firmu.

        3. Tell us about a challenge you faced and how you handled it.

Vrlo često će od vas tražiti primjer o tome kako ste koristili svoje znanje i sposobnosti u 'problem-solving'. Uvijek morate imati nekoliko primjera na lageru. Objasnite situaciju, zašto je bila teška ili izazovna, i ispričajte kako ste riješili problem. Morate pokazati kako ste, na primjer, sposobni pomiriti tenzije ili zadržati klijenta.

A few months ago, there was a situation where a customer was unhappy with our service. He threatened to go to the media about it, but I managed to calm him down and avoid a PR nightmare. In the end, after some discussion about his dissatisfaction, we offered him some extra benefits and he left satisfied with the way he was treated. I think very good people skills are important in this industry.

Želite bez straha voditi intervju na engleskom i predstaviti se sa samopouzdanjem?


​Upišite tečaj engleskog po konverzacijskoj Callan metodi, učite s izvornim govornicima i ​progovorite engleski sa samopouzdanjem! 
​​


        4. Do you have any questions for us?

Odgovor je uvijek, “Yes!“ Trebate imate pitanje za njih. Ako nemate, izgledate nezainteresirano i rijetko tko bi vas tada zaposlio. Možete pitati o poslu, o kolegama, o obuci, o teškoćama s kojima ćete se možda suočiti. Uvijek imajte spremno nekoliko pitanja, u slučaju da su vam već odgovorili na neka od njih tijekom razgovora. 

Nemojte pitati o plaći, slobodnim danima, ili beneficijama na prvom razgovoru. Ovakva pitanja zvuče bezobrazno i pokazuju nedostatak poštovanja. Pitanja o plaći i prekovremenim satima možete sačuvati za zadnji razgovor kada su vam već rekli da vas žele zaposliti. Tada slobodno pitajte, jer tad već imate prednost i možete pregovarati. 

Why is this position open? Is it a new role?

If I were hired, what would you expect from me in the first few months?

How do you review employee performance?

Can you talk about the company culture a little bit?

Napišite svoje odgovore i vježbajte ih naglas nekoliko puta. Tako vam se jezik neće zapetljati na razgovoru jer ste već navikli na te odgovore.  Morate pokazati samopouzdanje i znati o čemu govorite. Želimo vam sreću!