6 koraka za uspješni Small talk na engleskom (poslovno čavrljanje)
Small talk ili čavrljanje podrazumijeva površni razgovor koji ne ulazi u dubinu teme. Ili ga volite, ili baš i ne, no u stvarnosti je da ćete se prije ili kasnije s njime suočiti u nekom trenutku. Takva vrsta razgovora može se dogoditi bilo gdje: prije sastanka, u kafiću, tijekom putovanja, itd. Zamislite se sudionikom ovog scenarija: nađete se licem u lice sa strancem. Što učiniti?
Teacherica Maria Grgić Skendrović dolazi iz Toronta, Kanada.
Maria je već više od 3 godine članica Inicijativa tima u Zagrebu. Vedrim duhom i zaraznim osmjehom uspješno će s vama prebroditi sve izazove i eliminirati sve blokade u govoru na engleskom. Maria je kreativka koja stalno radi nove radionice, a specijalizacija joj je poslovni engleski i konverzacije.
Maria Grgić Skendrović
Otkrivamo vam tajne uspješnog small talka!
1. Izvrsno polazište je predstavljanje. Time dajete drugoj osobi priliku za pronalaženje zajedničkog što je dobar početak za razgovor.
Neki primjeri jednostavnih uvoda su:
- Bok, ja sam John.
- Pozdrav, zovem se John.
- Bok, kako si? Ja sam John.
- Nekoliko primjera detaljnijih uvoda su:
- Zdravo, ja sam John. Dolazim iz Londona u Engleskoj i trenutno sam vodič za Happy Tours u Zagrebu.
- Dobro jutro! Zovem se Sophie. Dolazim iz Kopenhagena i trenutno sam voditeljica ljudskih resursa u Studiju 123 u Splitu.
Tada možete završiti svoj uvod vrlo važnim pitanjem: „A Vi?“
U praksi bi to izgledalo ovako :
JOHN: Pozdrav! Zovem se John. Dolazim iz Londona i trenutno sam vodič za Happy Tours u Zagrebu. A Vi?
SOPHIE: Bok, Johne, drago mi je. Ja sam Sophie, inače sam iz Kopenhagena, a trenutno sam voditeljica ljudskih resursa u Studiju 123 u Splitu.
2. Postavite novo pitanje iz odgovora koje ste dobili!
Jednom kada druga osoba završi s predstavljanjem, možete im postaviti pitanja povezana s netom dobivenim informacijama. Na primjer:
- Što Vam se sviđa kod Vašeg rodnog grada/posla?
3. Ostale generalne teme o kojim možete pričati su:
- Vrijeme – Što mislite o današnjem vremenu?
- Hrana – Koji su specijaliteti iz Vaše regije?
- Aktualni događaji – Jeste li nedavno posjetili koju izložbu/ bili na koncertu?
- Sport – Jeste li gledali utakmicu jučer?
- Odmor/planovi – Imate li kakvih planova za vikend?
Dodatne korisne informacije:
4. Pokušajte postavljati pitanja koja potiču razgovor, a ne podrazumijevaju jednostavne da/ne odgovore.
5. Svakako se držite podalje od kontroverznih tema poput politike i religije.
6. Budite ljubazni i zapamtite da mnogi ljudi ne vole ovu vrstu razgovora, stoga samo dišite i pustite da stvari teku svojim tokom!
Edukacija poslovnog engleskog
Usavrši poslovnu komunikaciju na
engleskom u 5 tjedana online!
Zamislite koliko poslovnih prilika, kvalitetnih razgovora i potencijalnih novih prijateljstava možete steći kada ćete moći razgovarati na engleskom bez straha!
A za sve one koji žele na brzinu osvježiti svoje vještine small talka na engleskom - preporuka za radionicu Izazovi komunikacije - poslovni "small talk