Vodič za pisanje e-maila na engleskom

Pisanje e-maila na engleskom jeziku može predstavljati određeni izazov.
Svakodnevno komuniciramo na razne načine i šaljemo poruke kroz razne kanale (putem e-maila, tekstualnih poruka…).
No, što se dogodi kada moramo zapravo sjesti i napisati e-mail na engleskom jeziku? Važno je da pišemo profesionalno, stručno, sažeto i razumljivo! Naš vodič će vam u tome pomoći.
Pisanje e-maila na engleskom
Osnovni vokabular
Za početak, ako je vaš email račun postavljen na hrvatskom jeziku, promijenite ga na engleski kako bi odmah počeli s učenjem i pisanjem e-maila na engleskom.
- Subject: je tema ili kratki sadržaj e-maila.
- Recipient: je osoba kojoj šaljete e-mail, odnosno primatelj.
- Compose: znači napisati ili sastaviti e-mail. Riječ “compose” se također često koristi u glazbi. A composer je osoba koja piše, stvara i komponira glazbu.
- Attachment: je dokument kojeg prilažete u e-mailu.
- CC: Carbon copy koristi se kada želite poslati kopiju originalnog dokumenta (e-maila) drugom primatelju.
- BCC: Blind carbon copy koristi se kada šaljemo e-mail većoj skupini ljudi koji ne žele da njihova e-mail adresa bude poznata drugima ili kada želimo da netko vidi sadržaj e- maila, ali ne bude dio razgovora.
Imate problem kada morate govoriti engleski?
Dozvolite da vam pomognemo!

Upišite tečaj engleskog u Zagrebu ili Splitu i progovorite engleski samopouzdano!
Dogovorite besplatno testiranje i 2 probna sata u grupi!
Već 15 godina pomažemo vam da progovore engleski bez muke!
Dijelovi koje svaki e-mail mora sadržavati:
- A greeting: pozdrav osobi kojoj pišete, a obratite joj je imenom ili titulom. (Hi i Hello su najčešći pozdravi)
- An introduction: ako pišete osobi koja vas ne poznaje, ukratko se predstavite.
- The purpose of your email: prijeđite na stvar i ukratko napišite zašto šaljete e-mail.
- The details: uključite samo one detalje koje primatelj treba znati s obzirom na svrhu e- maila. Ako od primatelja tražite da poduzme neku radnju po primanju vašeg emaila, naglasite mu to.
- A signature: potpišite se na kraju.
Pisanje poslovnog e-maila
E-mail na poslu koristimo za dogovore oko sastanaka, postavljanje pitanja i zahtjeva, slanje ponuda te kao podsjetnik ili obavijest. Bez obzira na svrhu, budite kratki i jasni.
Najčešće fraze
- “I hope you’re doing well.” ili “I hope this email finds you well.” — „Nadam se da ste dobro.“ – Slijedi nakon pozdrava.
- Your reason for writing: Napišite razlog zbog kojeg pišete e-mail na samom početku kako bi osoba znala namjeru vašeg e-maila.
- “I just wanted to update you on…” ili “I just wanted to let you know that…” "Samo sam vas htio/htjela obavijestiti… ili „Samo sam vam htio/htjela reći da…“ Obje rečenice su odličan početak za pisanje e-maila ako šaljete neku obavijest ili podsjetnik za koji primatelj već zna.
- “Thank you for your time.” — „Hvala Vam na Vašem vremenu.“ Netom prije potpisa možete zahvaliti osobi kojoj pišete na izdvojenom vremenu i pomoći.
- “Sincerely,” — „Iskreno/ S poštovanjem„ – Ova je fraza učestala u pisanju formalnog email-a i dolazi na mjesto prije samog potpisa.
U videu pogledajte savjete naše teacherice Ivane kako napisati službeni e-mail na engleskom!
Pisanje e-maila poznanicima
An acquaintance je poznanik. Netko tko nam nije prijatelj, ali nije nam ni stranac.
E-mail koji šaljemo poznaniku manje je formalan od poslovnog e-maila. U njemu možete napisati više detalja o sebi i o razlogu pisanja.
Najčešće fraze
- “Long time no see.” — „Dugo se nismo vidjeli/čuli.“
- “I’d love to catch up.” — To “catch up” znači da biste voljeli nadoknaditi propušteno vrijeme, pričati o nečemu što vam se desilo u životu od zadnji put kada ste se vidjeli. Ovo je odlična fraza koju možete upotrijebiti kada pišete osobi koju niste dugo vidjeli. “Keep in touch.” — Ova fraza znači da biste voljeli ostati u kontaktu s tom osobom. Odlična je za osobe koje ste tek upoznali.
- “I look forward to hearing from you.” — Prije nego se potpišete, upotrijebite ovu frazu kako biste pokazali da se veselite odgovoru.
- “Best wishes,” — U dopisivanju s poznanikom, “sincerely” će biti previše formalan oblik za pozdrav. Radije im zaželite sve najbolje!
Zamislite koliko poslovnih prilika, kvalitetnih razgovora i potencijalnih novih prijateljstava možete steći kada ćete moći razgovarati na engleskom bez straha!

Pisanje e-maila prijateljima
Email-ovi koje šaljemo prijateljima su opušteni i ne moraju biti strogo strukturirani. No nije na odmet napomenuti neke dijelove koje svakako možete uključiti.
Učestale fraze
- “How’s it going?” — je ležeran način da upitate prijatelje kako su.
- “Just wanted to tell you…” — je dobar način da počnete pisati e-mail. Primijetite da u rečenici nema osobne zamjenice „I“ koja obično dolazi na početku rečenice. Razlog tome je što pišemo na način kao što bi se i obraćali prijateljima, neformalno i ležerno!
- “Talk to you later.” — za ovaj pozdrav, prijateljima se možete poslužiti i njegovim akronimom TTYL.
S novim frazama i vokabularom, spremni ste napisati e-mail na engleskom jeziku.
Sretno! Ako zatrebate pomoć -javite se na inicijativa@incijativa.biz